在商品类投诉中，通讯类产品有19522件投诉，位居榜首

中国消费者协会发布的《2016年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，在商品类投诉中，通讯类产品有19522件投诉，位居榜首。此外，远程购物投诉8801件，对比同期下降21.5%。