智能客服公司 DigitalGenius 获得 400 万美元种子轮投资

智能客服公司 DigitalGenius 获得 400 万美元种子轮投资


公司于融资当日发布其人工 + 机器智能混合客服平台，该平台可与 Salesforce、Zendesk 和 Oracle 等现有客服套件整合，以 AI 和深度学习替代一部分重复度最高的客服工作。投资方并未完全透露，但 Salesforce 参与其中。